隐私政策
1. 引言与适用范围
本隐私政策说明 endfap.com(安源医生自然疗法团队)(以下简称"我们")在运营网站 endfap.com(以下简称"本网站")时,如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,以及你对这些信息享有哪些权利。
本网站是一处关于色情/自慰沉迷康复的健康教育平台,提供自然疗法与传统文化(道家、不净观)视角下的康复信息、社群支持,以及可能提供的付费会员服务。由于本站内容面向成年人,且可能涉及身心健康相关话题,我们处理的某些信息属于敏感个人信息,本政策对此有专门说明。
使用本网站即表示你已阅读并理解本政策。若你不同意本政策,请停止使用本网站。
2. 我们收集哪些信息
2.1 你主动提供的信息
- 账户信息:邮箱(同时作为登录用户名)、昵称、你设置的密码(以不可逆加密方式存储)。
- 你提交的情况说明:在你填写咨询/问卷表单时,可能包含出生年份、性别、所在国家、接触色情的起因、频率、工作情况、尝试过的方法、受到的影响(睡眠、学习、工作、关系、情绪、身体)、是否接受过医疗或心理帮助、希望获得的帮助等。这些内容可能构成健康或性生活相关的敏感信息。
- 你与我们的沟通:你在用户中心的留言、邮件往来及我们的回复。
- 支付信息:当你购买付费服务时,支付由 PayPal 处理。我们不会看到或存储你的完整银行卡号;我们通常只收到交易状态、订单号、金额及 PayPal 提供的有限账单信息(如姓名、邮箱、国家)。
2.2 我们自动收集的信息
- 技术信息:IP 地址、浏览器类型与语言、设备与操作系统、访问时间、访问页面、来源网址。
- 会话与安全信息:登录会话 Cookie、用于防止欺诈与滥用的记录。
2.3 我们不收集的信息
我们不会主动收集你的身份证号、精确住址、银行卡号或其他网站密码。请勿在留言中填写此类信息(见第 3 节)。
3. 敏感信息与你的明确同意
你提交的健康、心理或性生活相关信息属于敏感个人信息。我们仅在你通过勾选同意框等方式明确同意的前提下收集与处理,并仅用于向你提供康复信息与支持。你可以随时撤回同意,但这将影响我们继续为你提供相应服务的能力。
为保护你自身,请在提交前删除以下内容:身份证/护照号码、精确地址、银行卡号、社交媒体或其它平台账号密码、可识别第三方的隐私信息。
4. 我们如何使用信息
- 创建与管理你的账户,提供登录与用户中心功能;
- 阅读你的情况说明,并由安源医生团队为你提供个性化的信息与支持;
- 向你发送与服务相关的邮件(账户创建、密码重置、回复通知、付费与账单通知);
- 处理支付、开票与退款(通过 PayPal);
- 保障网站安全、防止欺诈与滥用、遵守法律义务;
- 统计分析以改进网站与服务(尽可能以汇总或去标识化形式);
- 在你同意的情况下,向你发送你可能感兴趣的内容(你可随时退订)。
我们不出售、不出租你的个人信息。
5. 我们如何共享信息(含 PayPal)
我们仅在下列必要情形下与第三方共享信息:
- 支付处理商(PayPal):当你购买付费服务时,PayPal 作为独立的支付处理方会依据其自身隐私政策处理你的支付与账户信息。请参阅 PayPal 的隐私声明。
- 邮件发送服务:用于向你的邮箱发送系统通知与回复提醒。
- 托管与基础设施服务商:用于承载网站与数据库。
- 法律要求:当我们善意认为为遵守法律、法规、法律程序或保护你、我们或公众的权利、财产与安全所必需时。
我们的服务商会依合同仅为我们提供服务而处理信息,并被要求保密。
6. 数据存储与跨境传输
我们的服务器与数据库位于 中华人民共和国。我们使用的部分服务商(如 PayPal、邮件服务)可能位于其他国家/地区,因此你的信息可能被传输到你所居住国家/地区之外并被处理。在此类情况下,我们会依据适用法律采取适当的保障措施(如标准合同条款)并要求接收方提供充分的保护水平,或在必要时取得你的同意。
7. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保留你的信息,并遵守法律要求的保留期限:
- 账户与你提交的情况说明:在账户有效期间保留;账户注销后,除法律要求保留者外,将在合理期限内删除或匿名化。
- 沟通记录:保留至服务目的完成后的合理期限。
- 交易与支付记录:依据税务与会计法律按法定期限保留。
- 安全与日志:保留较短期限用于安全目的。
8. 数据安全
我们采取合理的技术与组织措施保护你的信息,包括:通过 HTTPS 加密传输、密码加盐哈希存储、访问权限控制、会话安全设置等。但请注意,任何通过互联网传输或存储的方式都无法保证绝对安全。
9. 你的权利
依据你所在司法辖区的法律(如欧盟《通用数据保护条例》GDPR、美国加州《消费者隐私法》CCPA/CPRA 等),你可能享有以下权利:
- 访问权:获取我们持有的你的个人信息副本;
- 更正权:更正不准确的信息;
- 删除权:在符合条件时要求删除你的账户与信息;
- 限制/反对处理权:限制或反对某些处理;
- 数据可携权:以结构化、通用格式获取你的信息;
- 撤回同意:随时撤回基于同意的处理;
- 不受歧视:行使权利不会导致服务上的歧视。
如需行使上述权利,请通过第 14 节的方式联系我们。我们通常会在适用法律规定的期限内(一般不超过 30 天)回复。为保护你的信息,我们可能需要先验证你的身份。
10. Cookie 与类似技术
本网站使用必要 Cookie 以维持登录会话与安全(例如记录你的登录状态、防止跨站请求伪造)。这些 Cookie 是网站正常运行所必需的。若我们未来引入统计分析或营销类 Cookie,我们会在需要时征得你的同意,并提供相应的选择。你可以在浏览器设置中管理或拒绝 Cookie,但这可能影响网站的部分功能。
11. 未成年人
本网站及其资料仅面向年满 18 周岁的成年人。我们不会有意收集未成年人的个人信息。若你是未成年人,请勿注册或提交任何信息。若我们发现未成年人不当提供了信息,将予以删除。
12. 外部链接
本网站可能包含指向第三方网站的链接(例如资料托管页、原始方法文章、PayPal)。我们对这些第三方网站的隐私做法或内容不承担责任,建议你查阅它们的隐私政策。
13. 政策更新
我们可能不时更新本政策。重大变更将在本页面更新"最近更新"日期,并在必要时通过邮件或其他显著方式通知你。继续使用本网站即表示你接受更新后的政策。
14. 联系我们
如对本政策有任何疑问,或希望行使你的权利,请联系:
- 运营主体:endfap.com(安源医生自然疗法团队)
- 通讯地址:(待补充:运营主体通讯地址)
- 隐私与数据请求:admin@newnaturopathy.com
- 一般咨询:dr.anyuan@newnaturopathy.com